TY - JOUR AU - Зубехіна, Тетяна AU - Ольхова-Марчук, Наталія AU - Кушнір, Володимир PY - 2021/12/29 Y2 - 2024/03/28 TI - Сучасні тенденції застосування інноваційних технологій у туристичній сфері JF - Вісник Київського національного університету культури і мистецтв. Серія: Туризм JA - Vìsn. Kiïv. nac. unìv. kulʹt. mistec., Ser.: Ser.: Tur. VL - 4 IS - 2 SE - ТУРИСТИЧНИЙ БІЗНЕС ТА ІННОВАЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ В ТУРИЗМІ DO - 10.31866/2616-7603.4.2.2021.249696 UR - http://tourism.knukim.edu.ua/article/view/249696 SP - 181-188 AB - <p>У статті проаналізовано сучасні тенденції застосування інноваційних технологій у сфері туризму.</p><p>Визначено сутність інноваційних технологій в туризмі та їх роль у розвитку туристичної сфери. З’ясовано, що інноваціями в туризмі є створення нового чи удосконалення наявного продукту з використанням новітніх технік, технологій і ресурсів.</p><p>З’ясовано, що у сфері туризму актуальним є використання сучасних інформаційних технологій, зокрема мобільного інтернету, електронних каталогів з пропозиціями відпочинку, електронних систем бронювання, соціальних інформаційних мереж, електронних систем продажу авіаквитків, інтернет-реклами, зручних платіжних систем тощо.</p><p>Установлено, що інтернет-технології є ефективним засобом формування позитивного іміджу підприємства, просування нових видів туристичних послуг, інформування споживачів про нові тури чи акції, а також просування їх на ринок та ін.</p><p>Наведено приклади сучасних інноваційних технологій, які використовують у сфері туризму, та доведено доцільність їх запровадження.</p><p>З’ясовано, що в сучасних умовах актуальними є віртуальні 3D-тури та відвідування інтернет-музеїв, тобто можна подорожувати за допомогою мережі Інтернет.</p><p>Доведено, що соціальні інформаційні мережі є ефективним інструментом, який впливає на споживання туристичних послуг. Вони дають змогу туристам обмінюватися власним туристичним досвідом, враженнями про готелі, рівень сервісу тощо.</p><p>З’ясовано, що на сучасному етапі розвитку туристичної діяльності важливе значення має формування й ефективне функціонування системи інноваційного менеджменту.</p><p>Доведено необхідність розвитку новітніх напрямів інтернет-маркетингу у сфері туризму.</p><p>Установлено, що впровадження інноваційних технологій забезпечує ефективний розвиток туристичної сфери в сучасних умовах, а також дає суттєву конкурентну перевагу.</p> ER -