Основні сфери застосування інформаційних систем і технологій у туризмі
DOI:
https://doi.org/10.31866/2616-7603.3.1.2020.207516Ключові слова:
туризм, менеджмент, автоматизація, інформаційні технології, інформаційні системи, туристичний продуктАнотація
У статті наведено характеристику основних видів інформаційних систем і технологій, що використовуються в процесі туристичної діяльності, зокрема спеціалізованих програмних продуктів, глобальних комп’ютерних мереж, інформаційних технологій бронювання та резервування, інтегрованих комунікаційних мереж, систем мультимедіа, інформаційних систем менеджменту, технологій просування туристичних продуктів і послуг. Зазначено, що сучасний туристичний бізнес є не лише одним з найбільш динамічних, він надзвичайно насичений різноманітною інформацією. Усі досягнення та здобутки в цій галузі економіки безпосередньо залежать від швидкості обміну інформацією, її актуальності, своєчасності отримання, адекватності та повноти. Тому активнее використання інформаційних систем і технологій на туристичних підприємствах може значно збільшити попит на запропоновані продукти, наростити клієнтську базу та підвищити конкурентоспроможність.
Посилання
Ivanova, O. M. (2016). Upravlinnia informatsiinymy potokamy turystychnykh pidpryiemstv [Management of the information flows of tourism enterprises]. Universytetska knyha [in Ukrainian].
Kozhukhivska, R. B. (2011). Rozvytok suchasnykh marketynhovykh informatsiinykh tekhnolohii v komunikatsiinykh stratehiiakh ukrainskykh turystychnykh pidpryiemstv [Development of modern marketing information technologies in the communication strategies of Ukrainian tourism enterprises]. [Monograph]. Vydavnytstvo Sochinskyi M.M. [in Ukrainian].
Kozlovskyi, Ye. (2005). Orhanizatsiino-pravovi zasady upravlinnia turystychnoiu haluzziu [Organizational and legal principles of tourism management]. Bulletin of the National Academy of Public Administration under the President of Ukraine, 1, 400–406 [in Ukrainian].
Morozova, N. S., Morozov, M. A., & Chudnovskii, A. D. (2014). Informatcionnoe obespechenie turizma [Tourism information support]. Federalnoe agentstvo po turizmu [in Russian].
Tkachenko, T. I. & Kozlovskyi, Ye. V. (2018). Vplyv hlobalnykh dystrybutyvnykh system na rozvytok suchasnoho turystychnoho biznesu [Influence of global distribution systems on the development of modern tourism business]. Economy and state, 6, 56–59 http://www.economy.in.ua/pdf/6_2018/14.pdf [in Ukrainian].
Rebkalo, V. A., Shakhov, V. A., & Afonin, E. A. (2008). Systema strymuvan i protyvah u sferi derzhavno-upravlinskykh vidnosyn [System of checks and balances in the field of public-administrative relations]. National Academy of Public Administration under the President of Ukraine [in Ukrainian].
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2020 Yevhen Kozlovskyi
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Автори зберігають авторські права на статтю та одночасно надають журналу право його першої публікації на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, яка дозволяє іншим особам вільно поширювати опубліковану статтю з обов’язковим посиланням на її авторів та першу публікацію.
Журнал дозволяє авторам зберігати авторські права і права на публікації без обмежень.
Автор опублікованої статті має право поширювати інформацію про неї та розміщувати посилання на роботу в електронному репозитарії установи.
